75.000 TL Çekiminde Uzun Bekleme Ve Robot Destek Sorunu

Casibom hesabımdan 16.06.2026 tarihinde saat 10:36’da banka hesabıma 75.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Ancak aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak görünmekte ve para banka hesabıma geçmemiş durumdadır.

Sorunu çözmek için canlı destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat karşıma sürekli robot yanıtlar çıktı, hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye bağlanamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik, bu kadar yüksek meblağdaki bir işlemde beni ciddi anlamda tedirgin etmiş durumda.

Üye numaram 283068036’dır. Para çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak 75.000 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde aktarılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.