7.500 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

26.05.2026 tarihinde saat 03:26’da Enpara üzerinden banka havalesi ile Casibom hesabıma 7.500 TL yatırım yaptım. Yatırımımı doğrudan ana bakiyeme olacak şekilde gerçekleştirmeme rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.

Casibom’da kayıtlı kullanıcı adım 300456531’dir. İşlemin ardından defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyem güncellenmedi ve bu süreçte canlı desteğe yaklaşık 10 kez bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, tarafıma ne telefonla ne de başka bir yolla geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir abonesi olduğum bir platformda böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve mağdur etti.

Enpara havalesi ile gönderdiğim 7.500 TL tutarındaki yatırımımın acilen Casibom hesabımdaki ana bakiyeme aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.