7.000 TL’lik Ödeme Hatası Casibom Hesabına Yansımıyor
16 Haziran saat 23.01 civarında banka havalesiyle Casibom hesabıma 7.000 TL yatırım yaptım. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen işlem sırasında “ödeme hatası” uyarısı aldım, para hesabıma geçmedi ve şu an tutarın nerede olduğu belirsiz durumda.
Canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da gerçek bir muhatap bulamıyorum, sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum ve sorunum çözülmüyor. Ödeme hatası görünüyor ancak gönderdiğim miktar hesabıma yansımış değil.
7.000 TL tutarındaki havalemin acilen ya Casibom hesabıma yatırılmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu sıkıntısı çözülenler nerede bir bizim mi çözülmüyor













