5.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Ödeme Hatası Sürekli Çıkıyor

Casibom hesabıma 12.06.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı hesabımdan 5.000 TL tutarında yatırım yaptım. Kullanıcı numaram 282410913. Aradan 3 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim, tüm dekontları ve hesap özetini paylaştım; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Mail adreslerine ulaşmaya çalıştığımda da çalışmadığını gördüm. Ayrıca site üzerinde yazan “Para Yatır” butonundan, yatırım yaptığım ödeme yöntemini seçerek, yatırım tutarımla aynı olacak şekilde yeni talep oluşturmam isteniyor; aynen denilen şekilde yaptığım halde sistem sürekli “ödeme hatası” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Yatırımımın acilen hesabıma geçirilmesini, sistemdeki bu ödeme hatasının düzeltilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.













