to read complaints and reviews, or file yours.45 Bin TL Çekim Talebim Uzun Süre Beklemede Canlı Destek Yanıtsız
Casibom hesabımdan 45.000 TL tutarında para çekme talebini 9 Haziran günü saat 14.00 civarında verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para çekme talebim hâlâ beklemede görünüyor ve gönderim aşamasına dahi geçmiyor.
Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denememe rağmen sistem hiçbir şekilde bağlanmıyor, bu nedenle durumla ilgili hiçbir açıklama alamıyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum.
45.000 TL’lik para çekme talebimin acilen sonuçlandırılarak hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom sitesinde slot oyunlarından kazandığım parayı iki gündür çekemiyorum. 8 Haziran gecesi kazancım oluştu, bakiyemi de özellikle 40.000 TL’ye kadar düşürüp çekmek istedim.
9 Haziran sabahı 40.000 TL için çekim talebi oluşturdum. Gün içinde işlem gerçekleşmeyince birkaç kez talebi iptal edip yeniden çekim talebi verdim. Şu anda çekim talebim hâlâ “işlemde” görünüyor ancak para hesabıma gönderilmiyor ve üzerinden bir gün geçti.
Bu süreçte canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim, iki üç kere talep oluşturmama rağmen canlı desteğe bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem paramı kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Casibom’dan, hesabımdaki 40.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını ve sürece dair tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
