to read complaints and reviews, or file yours.33.000 TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu
Casibom mobil uygulaması üzerinden 10.06.2026 tarihinde saat 00:00 civarında 33.000 TL tutarında havale yöntemiyle para çekim talebi oluşturdum. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen çekim tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Canlı destek hatları sürekli kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne mail ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle sürecin neden uzadığı konusunda da bilgi alamıyorum.
Casibom hesabımdan talep etmiş olduğum 33.000 TL’lik çekim tutarımın acil olarak banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Casibom üzerinden 33.000 TL tutarında çekim talebi verdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ işleme alınmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden paramı bekletmeleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Bu süreçte canlı desteğe veya herhangi bir yetkiliye ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir muhatap bulamıyorum, kimseye ulaşamıyoruz. Ne param ödeniyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor.
Casibom’dan beklediğim, 33.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal işleme alınarak ödenmesi ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
