to read complaints and reviews, or file yours.3000 TL Havale Yatırması Hesaba İşlemiyor, Destek Yanıt Vermiyor
26 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında Casibom hesabıma havale yöntemiyle 3000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, bağlantı sağlanmıyor. Mail atıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Dekont gönderiyorum, yine herhangi bir yanıt alamıyorum ve benden ek belge ya da bilgi talep eden kimse de olmadı.
Hem yatırdığım 3000 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını hem de mümkünse bu tutarın iadesi konusunda da seçenek sunulmasını istiyorum. Sorunumun bir an önce incelenerek tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom sitesine 3.000 TL yatırım yapmama rağmen bakiyem hesaba geçmemişti ve bu nedenle mağdur olmuştum.
Yaşadığım sorun sonrasında gerekli inceleme yapıldı ve tutar hesabıma geçti. Sürecin çözüme kavuşturulmuş olmasından dolayı memnun olduğumu, problemi giderdikleri için teşekkür ettiğimi belirtmek isterim.
