28.000 TL Transferi Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

09.06.2026 tarihinde saat 11:18’de Akbank üzerinden Casibom hesabıma 28.000 TL tutarında banka havalesi yaptım ancak bu tutar hiçbir şekilde oyun hesabıma yansımadı. İşlem başarılı görünmesine ve hesabımdan para çekilmesine rağmen bakiyeme eklenmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Casibom canlı desteğine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanılamıyor. Ayrıca sitede belirtilen mail adreslerinden de ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yatırdığım 28.000 TL’nin, hesabıma yansıtılmadığı için, en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.