24.000 TL Para Çekme İşlemi Garanti Bankasına Transfer Edilmedi Ve Canlı Destek Yetersiz

09.06.2026 tarihinde saat 16:52:43’te Casibom mobil sitesi üzerinden Garanti Bankası hesabıma 24.000 TL para çekme talebinde bulundum. Aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen çekmek istediğim tutar hesabıma geçmedi ve para çekme talebim hâlâ “işlemde” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Casibom hesabımda 277579022 numaralı üyelik ile işlem yapıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe yazdığımda ise karşıma muhatap bir yetkili çıkmıyor, sadece bot yazılım tarafından verilen kalıplaşmış cevaplar ile karşılaşıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.

24.000 TL’lik para çekme tutarımın derhal Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.