20.000 TL'lik Yükleme Hesaba Yansımıyor, İade Veya Aktarım Talebi
Casibom sitesine 15.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Garanti Bankası üzerinden 20.000 TL tutarında yükleme yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen tutar Casibom hesabıma yansımadı ve finans geçmişimde “ödeme hatası” olarak görünüyor. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut.
Canlı destek ile defalarca görüştüm, yaklaşık iki gündür sürekli “değerlendiriliyor” cevabı veriliyor ancak hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yapmış olduğum 20.000 TL tutarındaki işlemin acilen incelenerek ya Casibom hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.














