to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom üzerinden yaklaşık 2 gün önce QNB bankası hesabıma banka havalesi yöntemiyle 20.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde para çekme işlemim “ödeme tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma tek kuruş yatmadı.
Durumu fark eder etmez canlı destek ve e‑posta üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıntılı hesap dökümümü de PDF olarak kendilerine ilettim. Buna rağmen 2 gündür sadece “size bilgi vereceğiz, bekleyin” cevabını alıyorum; ne ödeme yapıldı ne de somut bir dönüş sağlandı.
Casibom’un, tamamlandı olarak gösterdiği bu 20.000 TL’lik para çekimimin QNB hesabıma acilen yatırılmasını ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
19 Kasım tarihinde Casibom hesabımdan banka hesabıma 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca Casibom canlı destek birimi...
Casibom üzerinden dün gece saat 02.00 civarında 5.000 TL tutarında “yeni havale” yöntemiyle para çekme talebi verdim. Sabah siteye tekrar girdiğimde para çekme işlemi sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde ben...
