12.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve İkinci Yatırım Talebi Güvenimi Sarstı

28 Mayıs saat 13:07’de Garanti Bankası üzerinden EFT/havale yoluyla Casibom hesabıma 12.000 TL yatırım yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma aktarılmadı.

Elimde bankaya ait işlem dekontu mevcut. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde sorunu çözmek yerine, hesabıma geçmeyen bu para için benden bir 12.000 TL daha yatırım yapmam gerektiğini söylediler. Hiçbir mantıklı açıklama olmadan ikinci kez para talep edilmesi beni son derece tedirgin etti ve güvenimi tamamen sarstı.

Hesabıma geçmeyen 12.000 TL tutarındaki yatırımımın gecikmeksizin, eksiksiz bir şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.