100.000 TL Çekim Talebim Gerçekleşmedi Ve Canlı Destek Yok

Uzun süredir üyesi olduğum Casibom hesabımdan 09.06.2026 tarihinde saat 19:27 civarında Yapı Kredi banka hesabıma 100.000 TL tutarında tek seferde çekim talebi oluşturdum. Farklı çekim seçeneklerini de deneyerek yaklaşık 4 saat boyunca bekledim, bu süreçte taleplerim iptal oldu ve yeniden talep oluşturmama rağmen para çekimim hâlâ gerçekleşmedi.

Yıllardır bu siteyi kullanıyor ve bugüne kadar herhangi bir mağduriyet yaşamıyordum. Ancak son yaşadığım bu durumda hem ulaşılabilir bir muhatap bulamıyor olmam hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum. Canlı destek veya başka bir iletişim kanalına da ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Üye numaram 291922302’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek çekim talebimin onaylanmasını, 100.000 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve tarafıma sürece dair açık ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.