Casibom Para Çekim Gecikmesi Ve Canlı Destek Sorunu

Casibom hesabımdan üye numarası 290051177, 09.06.2026 tarihinde saat 02:03 civarında Yapı Kredi hesabıma banka havalesi ile 14.000 TL para çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 10–11 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlemde” olarak göründüğü için talebi kendim iptal etmek zorunda kaldım.

İptalin ardından yeniden para çekim talebi oluşturdum; ancak bu talepte de saatler geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım ve yine bekliyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve sistemde net bir bilgi olmaması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Canlı desteğe ulaşmak istediğimde sürekli yapay zeka ile yönlendirilip gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; bu nedenle sorunumla ilgili net bir açıklama veya çözüm de alamıyorum.

Casibom hesabımdan yaptığım para çekim işlemlerinin acil olarak sonuçlandırılmasını ve sürecin durumu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.