10.000 TL Transferim Casibom'a Yansımadı Ve Destek Bulamıyorum

15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:03’te Akbank hesabımdan banka havalesi ile Casibom hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım. İşlem tutarının banka hesabımdan çıkmasına rağmen Casibom hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı ve sistemde “ödeme hatası” uyarısı görünüyor.

Casibom hesabımda kullandığım ıd: 291690010. İşlem sonrasında canlı destek ya da herhangi bir yetkiliye ulaşmaya çalıştım ancak hiç kimseye ulaşamadım, bu nedenle sorunu iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.

Yapmış olduğum 10.000 TL tutarındaki yatırımın en kısa sürede Casibom hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da hesabıma/ibanıma iade edilmesini talep ediyorum.