9.000 TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor, Acil İade Talebi

Casibom üzerinden 25.05.2026 tarihinde saat 00.03’te Akbank hesabımdan 9.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Para hesabımdan çıkmasına rağmen 2 gündür site hesabıma yansımadı ve işlem hâlâ onaylanmadı. Siteye girdiğimde ödeme hatası uyarısı görüyorum, ancak bankamdan yaptığım işlem başarılı olarak gözüküyor ve dekontum da mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerindeki canlı desteğe bağlanmak istedim fakat canlı destek birimi de hizmet vermiyor. Buna ek olarak siteye e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Etrafımda aynı şekilde yatırım yapıp mağdur olan birçok kişi daha olduğunu görüyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
9.000 TL tutarındaki ödemenin acilen ya site hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını ya da kendi banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma e-posta yoluyla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
14.06.2026 tarihinde saat 11:08’de Akbank hesabımdan banka havalesi ile Casibom hesabıma 990 TL yatırım yaptım. Ancak işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para Casibom hesabıma geçmedi. Havale işleminde kullandığım kullanıcı bilgilerim gokkay****@gmail.com şeklindedir. Site üzerinden canlı desteğe ulaşmak istediğimde ise sürekli robot yanıtları ile karşılaşıyorum ve gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum, bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Yatırdığım 990 TL’nin Casibom hesabıma geçirilmesini istemiyorum, Akbank hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek para iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.











