to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Havalenizin Hesaba Yansımaması Ve Destek Yanıtı Yokluğu
Yaklaşık 7 gün önce, 14.06.2026 tarihinde saat 02.27’de kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan Casibom hesabıma 10.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlemi sorunsuz şekilde tamamlayıp dekontumu aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Casibom hesabıma bakiye olarak yansımadı.
Durumu defalarca kez canlı desteğe ilettim, her seferinde “işleminiz kontrol ediliyor” cevabı veriliyor fakat hiçbir somut sonuç veya dönüş yapılmıyor. Ne para bakiyeme yükleniyor ne de sürece dair net bir bilgi paylaşılıyor.
Casibom’dan, dekontu mevcut olan bu 10.000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek tarafımdaki hesabıma eksiksiz şekilde bakiye olarak yüklenmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
14.06.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan Casibom hesabıma 10.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen para site bakiyeme hâlâ yansımadı.
Elimde işleme ait dekont ve işlem bilgileri bulunuyor. Siteye girdiğimde “işleminiz kontrol ediliyor” ibaresi görünüyor ancak uzun süredir herhangi bir sonuç alamıyorum ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. 10.000 TL tutarındaki ödemenin acilen Casibom hesabıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
