to read complaints and reviews, or file yours.Copenhagen Carlsberg Kutu Jelatin Tasarımı İçim Konforunu Olumsuz Etkiliyor
Yaklaşık 28 yıldır Copenhagen Carlsberg kutu ürünlerinizi severek tüketen, 48 yaşında bir tüketiciyim. Ancak son dönemde kutulardaki jelatin tasarımı nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Kutu üzerindeki jelatini açarken, jelatinin bir kısmı kutuda kalıyor ve içim esnasında ağız ve boğaza gelerek rahatsızlık veriyor.
Ürünün içimi çok güzel olmasına rağmen, bu jelatin parçalarının içim sırasında boğazdan geçmesi hem hijyen açısından tedirgin ediyor hem de kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Uzun yıllardır bu markayı tercih eden biri olarak, eski kutularda jelatin olmadığını ve böyle bir sorun yaşanmadığını da özellikle belirtmek isterim.
Jelatinin tamamen kaldırılması ya da tüketici sağlığını ve rahatlığını gözeten, daha farklı ve güvenli bir ambalaj tasarımı yapılmasını talep ediyorum. Ambalaj konusunda yapılacak olumlu bir değişiklik, sadece beni değil, uzun süredir markanızı tercih eden pek çok tüketiciyi de memnun edecektir.
Sayın ŞAHİN B., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
