to read complaints and reviews, or file yours.Car Love’dan Çekilen 10.000 TL Provizyonu Geri Alınamadı
16.09.2026 tarihinde Ankara Car Love firmasından tarafıma ikame araç tahsis edildi. Bu işlem sırasında 10.000 TL tutarında provizyon çekileceği söylenmesine rağmen, tutar provizyon olarak bloke edilmek yerine doğrudan kredi kartımdan çekildi.
Aradan geçen zamana rağmen bu 10.000 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Banka ekstresinde işlem açıkça görülmesine rağmen, WhatsApp ve e‑posta üzerinden defalarca kez Car Love ile iletişime geçmemize rağmen sadece “yarın, cuma günü iade olacak” şeklinde oyalayıcı dönüşler alıyoruz ve somut hiçbir adım atılmıyor.
16.09.2026 tarihli, 06 dpu 282 plakalı araca ait Car Love Araç Teslim Formu (çıkış formu) ve banka ekstresi elimizde mevcuttur. Buna rağmen iadenin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur durumdayız. 10.000 TL’nin, çekim yapıldığı karta derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
16.09.2026 tarihinde Ankara Carlove Rent A Car firmasından 06 dpu 282 plakalı araç için ikame araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 10.000 TL provizyon alınacağı söylendi ancak provizyon yerine tutar doğrudan kartımdan çekildi ve bu tutar halen ekstreme borç olarak yansımaya devam ediyor.
Durumu fark ettiğimden beri firma ile hem mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar verildi, ödemenin iade edileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Provizyon olması gereken tutarın doğrudan çekilip tarafıma geri ödenmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
10.000 TL tutarındaki bu yanlış/yersiz çekimin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
