to read complaints and reviews, or file yours.Hades Parfümü 8 Saat Kalıcılık Vaadi 8 Dakikada Sona Erdi
Shopier üzerinden Carlota markasına ait 50 ml Hades isimli parfümü 890 TL ödeyerek bugün teslim aldım ve dener denemez büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ne doğru düzgün bir kokusu var ne de herhangi bir kalıcılığı bulunuyor.
Ürünün tanıtımında 8 saat kalıcılıktan bahsedilmesine rağmen bende 8 dakika bile kalıcılık sağlamadı, kokusu neredeyse hiç hissedilmiyor. Fiyatına göre beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve üründen hiç memnun kalmadım.
Firmanın, satışı yapılan bu ürünle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği dikkate alarak ücret iadesi ya da başka bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şaban bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Carlota parfümleri yoğun EDP (Eau de parfüm) formülasyonunda üretilmektedir ve ortalama %30–35 esans oranına sahiptir. Doğru kullanımda tende yaklaşık 8 saat, kıyafette ise daha uzun süre kalıcılık sağlayabilmektedir. Ancak parfüm performansı; cilt tipi, uygulama şekli, ortam sıcaklığı ve kişinin koku algısına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Yine de müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Üründen memnun kalmadığınız durumlarda iade veya değişim konusunda destek sağlamaktayız. Ancak şikayet kaydınızda isim veya sipariş numarası bulunmadığı için sistem üzerinden siparişinize ulaşamadık. Bu nedenle size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızla birlikte bizimle hemen iletişime geçmenizi rica ederiz. Tarafımıza ulaştığınızda gerekli kontrol yapılarak aynı gün iade veya değişim süreci memnuniyetle başlatılacaktır. Saygılarımızla carlota Parfüm
İlginiz için teşekkür ederim 👏
