to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopier üzerinden Rainora.co isimli satıcıdan “sürpriz kaşık” adıyla satılan bir ürün satın aldım. İlanda Dior, Huda gibi ünlü markaların görselleri kullanılarak kaliteli ürün gönderileceği izlenimi veriliyordu, ancak elime gelen ürünler tamamen replika, markasız ve çok kalitesizdi.
Ürün elime yaklaşık 2 gün içinde ulaştı, bu ürüne 590 TL ödedim. İade sürecinde ise büyük sorun yaşadım. Yaklaşık 7–10 gün boyunca iademin sonuçlanmasını bekledim. Satıcı başta ürünü satarken gayet ilgiliyken, iade talebi açtıktan sonra uzun süre cevap vermedi, süreci sürekli uzattı ve benimle doğru düzgün ilgilenmedi. Yaşadığım sorunları yazmamın ardından ise beni tamamen engelledi. Sonuçta 590 TL ödememe rağmen sadece 500 TL iade edildi.
Benim için eksik iade edilen tutarın ödenmesinden çok, bu satıcının ilanlarda gösterdiğiyle alakasız, kalitesiz ve replika ürün göndermesi, iade sürecinde oyalayıcı ve saygısız bir tavır sergilemesi ve müşteriyi engelleyerek iletişimi kesmesi önemli bir sorun. Bu nedenle gerekli incelemenin yapılarak bu satıcının gerekli yaptırımlarla karşılaşmasını ve başka tüketicilerin de aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum.
16.09 tarihinde TikTok üzerinden gördüğüm videolar aracılığıyla Rainora markasından Shopier üzerinden “sürpriz kaşık” siparişi verdim. Videolarda üç kaşıktan bol miktarda ürün çıktığı ve bu ürünlerin paylaşıldığı gösteriliyordu. Ben de aynı beklentiyle toplam 1.589,96₺ ödeyerek sipariş verdim. Ancak...
8 Ekim’de rainoraa.co Instagram sayfası üzerinden “sürpriz kaşık” adı altında Shopier mağazası anlaşmalı makyaj malzemeleri sipariş ettim. Siparişim 18 Ekim’de elime ulaştı. Ürünlerin çoğunun kokusu ve yapısı bozulmuştu, bayat olduklarını açıkça fark ettim. Shopier mağazasına toplamda 589 TL ödeme y...
27 Eylül Pazartesi günü Rainora’dan, kızım için bir oyuncak ve bir kaşık, arkadaşım için de bir kaşık olmak üzere toplamda üç ürün sipariş ettim. Sipariş tutarı, kargo dahil yaklaşık 1600 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi Uşak Merkez adresine verdim. Siparişi verdikten sonra ürünle...
Rainoraa’dan Shopier üzerinden toplam 500 TL tutarında çeşitli makyaj malzemeleri sipariş ettim. Siparişim birkaç gün önce elime ulaştı; ancak gönderilen tüm ürünlerin kullanılmış olduğunu gördüm. Ürünlerin ambalajları açıktı ve bazıları belirgin şekilde kullanılmıştı. Durumu hemen fotoğraflarla bi...
Shopier ve sorumsuz işletme sahipleri insanları yanıltıyorlar. Sadece "makeupdunyamm" adlı satıcının kampanyasını gördüm. Bir parfüm aldım, bir tanesi de hediye olacaktı. Kargom bayram sebebiyle geç geldi. Zaten sonrasında ise belirttiği şekilde kampanya uygulanmadı. Ben o ürünü indirimli alacakken...
Yorumlar