Kargo Teslim Edilmedi Ve Arama Kayıtları Yanıltıcı
Cargo X firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde kıyafetler bulunan ve bs28082746576 takip numaralı kargom 28–31 Ağustos 2026 tarihleri arasında işlem görmüş, son olarak dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmemiştir. Teslimat adresi olarak Hacettepe Mahallesi, Ankara Eğitim Araştırma Hastanesi Z**** T**** B**** Ek Bina Başhekimlik, Altındağ/Ankara bilgisi yer almaktadır. Resmi kurum adresi olmasına ve hafta sonu dağıtıma çıkmasına rağmen bugün teslim edilmesi gereken kargo teslim edilmemiş, sistemde “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülmüştür.
Kargo firmasıyla görüştüğümde sistemde beni aradıklarının göründüğünü, ancak telefonla ulaşamadıklarını söylediler. Buna rağmen telefonuma herhangi bir arama ya da cevapsız çağrı düşmedi, kesinlikle aranmadım. Arama yapılmadığı halde yapılmış gibi gösterilmesi ve kargonun keyfi şekilde şubeye geri dönmesi nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını istemiyorum; kargonun bekletildiği şubede hazır tutulmasını, uygun olduğum zamanda şubeye giderek elden teslim alabilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve arama yapılmadığı halde sistemde arama yapılmış gibi gösterilmesiyle ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,












