Cargo X Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

Cargo X firmasının Yenimahalle şubesine yönlendirilen kargom 10 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verildi, ancak aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve gönderi numaram PK-2925582292091662873-1’dir.

Takip ekranında günlerdir hareket görünmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de net bir bilgi verildi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara bakan ya da geri dönüş yapan kimse olmuyor. Daha önce “en kısa zamanda göndereceğiz” denmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve şu an kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği tamamen belirsiz durumda.

Şubenin bu ilgisizliği nedeniyle çalıştığım için sürekli işimi ertelemek zorunda kalıyorum ve işimden geri düşüyorum, ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve telefonlara cevap verilmeyerek yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.