to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Nilüfer Beşevler Şubesi Teslim Ettiği Duş Jellerinde Hasar Ve Sızıntı Şikayeti
Cargox Nilüfer Beşevler şubesinin teslim ettiği Gratis siparişimdeki duş jelleri hasarlı şekilde elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda içindeki duş jellerinden 3 tanesinin akmış olduğunu ve ürünlerin patlamış hale geldiğini gördüm. Ürünler bugün teslim edildi ve daha ilk açışta bu durumla karşılaştım.
Teslimat sırasında kolinin böyle hasarlı gelmesi ve sıvı ürünlerin bu kadar özensiz taşınmış olması nedeniyle hem ürünlerimi kullanamaz hale geldim hem de paket etrafı tamamen kirlendi. Cargox müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefonları açılmadı ve hiçbir muhatap bulamadım.
Zarar gören ürünlerimin bedelinin karşılanmasını veya ücretsiz şekilde yeniden sağlam ürün gönderimi yapılmasını ve bu tür kırılabilir, akabilir ürünlerin taşınması konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
