to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo İletişimsizliği Ve Tekrarlanan Geri Gönderim Sorunu
Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecini yürüten Cargox Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. İki defadır gelen kargom geri gönderiliyor ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmiyor. Ne arama yapılıyor ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme sağlanıyor.
Bugün Samsun Atakum adresime teslim edilmesi gereken kargom yine eve gelmiş ancak ben kargoya ulaşamıyorum, kargo firmasıyla da hiçbir iletişim kurulamıyor. Telefonla arama zahmetinde bile bulunmadan kargoyu geri göndermeleri nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve teslimat için gelmeden önce mutlaka telefonla aranarak benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Sürecin bir an önce düzeltilerek kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
