Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Capitol Reklam İle İşbirliği Hayal Kırıklığı

Ankara'da bulunan emlak ofisim için reklam işleri amacıyla Aralık ayında Instagram'da gördüğüm Capitol Reklam ile anlaştım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Faturamı kestikten sonra, işlerime 7 gün sonra başladılar. Neden hemen başlamadıklarını sorduğumda analiz yapıldığını söylediler. İşlemlere başlamaları ayın son gününü buldu ve bana birden fazla tasarım gelir diye düşündüm ama sadece amatörce bir video tasarımı hazırlanıp gönderildi. Gönderdikleri tasarımı ben de kendim hazırlayabilirdim. Yılbaşı için gönderilen tasarım da amatörce hazırlanmış bir videoydu. Bunu kabul etmeyeceğimi ve onlarla çalışmak istemediğimi söyledim. Bana yetkilinin sizi arayacağını söylediler ama 4 gün geçti ve yetkili aramadı. Yasal hakkımı kullanacağımı söylediğimde faturamı iptal ettiler ancak paramı 7 gün içinde ödeyeceklerini belirttiler. Hem işi düzgün yapmıyorlar hem de paramı hemen iade etmiyorlar. Lütfen böyle firmalara güvenmeyiniz. Bu tür işleri kendiniz de yapabilirsiniz.

8 Ocak 2025 12:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Capitol Reklam Ajansı olarak, tüm müşterilerimize profesyonel hizmet sunmayı ilke edinmiş bir firmayız ve sürecin her aşamasında şeffaf bir şekilde ilerledik. Hizmet Süreci: Analiz ve hazırlık süreçleri sözleşmeye uygun olarak tamamlandı. Hizmete geç başlanması gibi bir durum söz konusu değildir. Tasarım Kalitesi: Tüm içerikler profesyonel ekibimiz tarafından hazırlanmış ve revizyon taleplerine her zaman açık olunmuştur. Ücret İadesi: İadeniz yasal prosedürler çerçevesinde tamamlanmıştır. "İade edilmedi" iddiası gerçeği yansıtmamaktadır.

Yorumlar

8 Ocak 2025 11:35

Capitol Reklam Ajansı olarak, tüm müşterilerimize profesyonel hizmet sunmayı ilke edinmiş bir firmayız ve sürecin her aşamasında şeffaf bir şekilde ilerledik. Hizmet Süreci: Analiz ve hazırlık süreçleri sözleşmeye uygun olarak tamamlandı. Hizmete geç başlanması gibi bir durum söz konusu değildir. Tasarım Kalitesi: Tüm içerikler profesyonel ekibimiz tarafından hazırlanmış ve revizyon taleplerine her zaman açık olunmuştur. Ücret İadesi: İadeniz yasal prosedürler çerçevesinde tamamlanmıştır. "İade edilmedi" iddiası gerçeği yansıtmamaktadır. Yapmış olduğunuz asılsız yorumlar firmamızın itibarını zedelemeye yöneliktir ve yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu bildiririz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak isteyen tüm müşterilerimiz bizimle doğrudan iletişime geçebilir.

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldıktan Sonra Hizmet Ve İletişim Problemi Yaşadım

Merhabalar, Capitol Reklam Ajansı ile çalıştım. Birlikte bir grup kurdular ve grup içerisinde iki çalışanı ile birlikte ...

1 Destek1 Yorum