Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Capital Trader Uygulamasında İşlem Sonrası Yanıtsızlık Ve Gecikme Sorunu

profile
23 Ekim 2025 19:34
1.766

19.09.2025 tarihinde saat 12:00’de Capital Trader mobil uygulaması üzerinden “sold out” işlemlerini geri getirmek amacıyla 18.000 USD tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu işlem için toplamda 755.000 TL’yi üç parça halinde banka havalesiyle gönderdim. Bankalar, bu işlemin şüpheli olabileceğine dair üç kez beni uyardı, ancak son olarak TEB Bankası üzerinden işlemi tamamladım.

İşlem sonrasında müşteri danışmanları bana işlemlerin devam ettiğini ve kısa süre içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 34 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Son iki gündür ise danışmanlar online görünmelerine rağmen bana yanıt vermiyorlar ve önceki görüşmelerde çelişkili açıklamalar yapıldı. Ayrıca tarafıma iletileceği söylenen sözleşme de halen gönderilmedi.

Capital Trader uygulamasında bana İstanbul’da kayıtlı olduğum söylendi ancak şirketin İngiltere, İsviçre, Karadağ ve Üsküp’te de ofisleri olduğu belirtildi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

İşlemin geri alınmasını ve gönderdiğim teminat tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

capital-trader-uygulamasinda-islem-sonrasi-yanitsizlik-ve-gecikme-sorunu-5.jpg
capital-trader-uygulamasinda-islem-sonrasi-yanitsizlik-ve-gecikme-sorunu-3.jpg
capital-trader-uygulamasinda-islem-sonrasi-yanitsizlik-ve-gecikme-sorunu-2.jpg
capital-trader-uygulamasinda-islem-sonrasi-yanitsizlik-ve-gecikme-sorunu-1.jpg
profile
1 Destek
Özgür
Özgür
24 Ekim 2025 12:43

Hatta normal işlemlerini bile kiralık (demo) hesapla yapıyor. 48 saatten sonra dünyada hiçbir fx kurulusunda işlem geri getırlemez. Metatrade kullanıyorsa sistemden kontrol edin adı yoksa bu firma gibi arayüz kullanıyordur ve hiçbir zaman para cekemezsınız. Bıryerden sonra danışmanlar cevap vermez ve başka kontakt no yok.

Benzer Şikayetler

Td Globals Mağduriyeti

profile
13 Ekim 2025 22:21
2.986
td-globals-magduriyeti-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Quick Borsa Uygulamasında Para Çekme Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Kasım 2025 18:18
1.698
quick-borsa-uygulamasinda-para-cekme-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
quick-borsa-uygulamasinda-para-cekme-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Kazancımı Ve Yatırdığım Parayı Çekemiyorum, Ek Ödeme İsteniyor

profile
07 Aralık 2025 06:15
60
kazancimi-ve-yatirdigim-parayi-cekemiyorum-ek-odeme-isteniyor-2.jpg
kazancimi-ve-yatirdigim-parayi-cekemiyorum-ek-odeme-isteniyor-1.jpg
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı, Muhatap Bulamıyorum

profile
06 Ekim 2025 19:43
1.461
para-iadesi-talebim-sonucsuz-kaldi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz