Capcut'tan İzin Almadan 999,99 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

22 Ocak 2026 tarihinde Redmi Note 14 cihazımda, App Store üzerinden CapCut uygulamasının ücretsiz deneme süresi bittikten sonra, iznim ve bilgim dışında hesabımdan 999,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu işlem sonrası, ücreti görür görmez aboneliğimi hemen iptal ettim; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı.

CapCut veya App Store müşteri hizmetlerine ulaşmak için herhangi bir iletişim numarası ya da net bir destek kanalı bulamadığım için bu konuda da destek alamadım. Hem bilgilendirme eksikliği hem de iznim olmadan yapılan bu çekim nedeniyle mağdur oldum.

İznim dışında alınan 999,99 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.