Pendik Çapa Diş'te Çocuk Diş Hekiminin İlgisiz Yaklaşımı

İstanbul Pendik Velibaba’daki Çapa Diş’te yaklaşık bir ay önce ve sonrasında toplam üç kez çocuğumu çocuk diş hekimi B**** Hanım’a götürdüm. Ancak hiçbirinde çocuğumla doğru düzgün iletişim kurulmadı, çocuğun korkusunu anlamaya ya da yatıştırmaya yönelik en ufak bir çaba gösterilmedi.

Her seferinde çocuğun korkusu karşısında sabırla yaklaşmak yerine, “ben yapamam” denilip işlemden vazgeçildi ve bizi adeta kapıdan göndermeyi tercih ettiler. Çocukla kurulan iletişim, ilgi ve özen sıfır düzeyindeydi, bu nedenle kendimi tamamen güvensiz ve çaresiz hissettim.

Çocuk diş hekiminin özellikle korkan bir çocuğa karşı daha anlayışlı, sakinleştirici ve profesyonel bir yaklaşım sergilemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu klinikte yaşadığımız bu tecrübenin başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli uyarıların yapılmasını ve çocuklarla iletişim konusunda daha özenli olunmasını bekliyorum.