İptal Edilen Canva Üyeliğim Sonrası Google Play'den Haksız Ödeme Çekilmesi Ve Tam İade Talebi

2025 yılında Canva uygulamasına 14 günlük deneme sürümü ile üye oldum. Denemenin ikinci gününde, kullanmayı bırakmayı düşündüğüm e‑posta adresiyle üye olduğumu fark edince Google Play üzerinden ödeme emrini iptal ettim ve Canva uygulamasından da bu hesabın üyeliğini sonlandırdım. Ardından kullanmak istediğim farklı e‑posta adresiyle Canva’ya yeniden üye oldum, bu hesabı bir süre aktif olarak kullandım ve daha sonra bu üyeliği de kendim iptal ettim.

İlk açtığım hesabın üyeliğini denemenin ikinci gününde ve 14 günlük süre dolmadan iptal etmiş olmama rağmen, kredi kartımdan “Google Play Canva ödemesi” açıklamasıyla uzun bir süre boyunca düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Google Play hesabıma baktığımda aktif bir üyelik görünmüyor; ancak kredi kartı ekstremde bu tahsilatlar açıkça yer almaya devam ediyor ve özellikle ay sonlarında çekilen bu ödemelerin, iptal ettiğim ilk üyeliğimden kaynaklandığını düşünüyorum.

Şu ana kadar kredi kartımdan haksız yere çekilen tutarlar; 31 Ağustos 2025’te 100 TL, 17 Eylül 2025’te 104,26 TL, 30 Eylül 2025’te 100 TL, 17 Ekim 2025’te 103,91 TL, 30 Ekim 2025’te 100 TL, 17 Kasım 2025’te 105,10 TL, 30 Kasım 2025’te 100 TL, 30 Aralık 2025’te 100 TL ve 30 Ocak 2026’da 103,31 TL olmak üzere, 31 Ağustos 2025’ten 30 Ocak 2026 tarihine kadar devam etmektedir.

İkinci üyeliğimi aktif olarak kullandığım dönem için alınan aylık ücretleri, sadece üyeliğimin açık olduğu süreyle sınırlı olmak kaydıyla kabul ediyorum. Ancak üyeliklerimi iptal etmeme rağmen 31 Ağustos 2025’ten 30 Ocak 2026’ya kadar kredi kartımdan çekilen tüm bu ödemeleri kesinlikle haksız ve hatalı buluyorum.

Bu nedenle, 31 Ağustos 2025 ile 30 Ocak 2026 tarihleri arasında kredi kartımdan “Google Play Canva ödemesi” adı altında tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak iadesini ve ilgili üyeliklerle bağlantılı hiçbir şekilde yeni bir ücretlendirme yapılmayacağının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.