Canpark Sinemaları Satın Alınan Koltuk Ve Salon Değişikliği Önceden Bildirimsiz

18.02.2026 tarihinde İstanbul Canpark AVM Ümraniye’deki Canpark Sinemaları’nda Hamnet filminin 14:00 seansı için Salon 5’te çift kişilik l sırası 19-20 numaralı koltuklara bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan salon 4’e alındığını öğrendim ve l numaralı sırada oturmam gerekirken “İstediğiniz yere oturun, salon değişti” denilerek geçiştirildim.

Özellikle çift kişilik ve belirli sıra/koltuk numarası seçmiş olmama rağmen bu değişikliğin tarafıma önceden bildirilmemesi ve yer konusunda “fark etmez” denir gibi bir tutum sergilenmesi, bana göre tamamen profesyonellikten uzaktır ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım.

Bu nedenle, satın aldığım hizmeti taahhüt edildiği şekilde alamadığım için bilet bedellerimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.