Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Canisa Kargoda Hasar Gören Sandalyeler Ve İlgisiz Servis

Canisa Kargoda Hasar Gören Sandalyeler Ve İlgisiz Servis
Canisa Kargoda Hasar Gören Sandalyeler Ve İlgisiz Servis
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
Markayı bir daha asla kullanmayacağım, sadece Konuyla ilgilenen Çalışana teşekkür ederim

4 adet bar sandalyesi aldım, ürünler adresime ulaştığında 2 tanesinde sorun gördüm ve direkt temsilci ile iletişime geçtim. Ürün zaten tahmini kargoya verilme tarihinden 1 hafta sonra kargoya verildi. Şimdi ise tekrar ürün göndermeleri için fabrikadan üretilmesini beklemem gerekiyormuş. Bu kadarını beklemiyordum açıkçası, konuyla ilgilenecek yetkili bulmak çok zor; konuyla ilgilenecek yetkili varsa bekliyorum.

1 Destek
4 Ocak 2024 15:08 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgünüz. En kısa sürede değişim işleminiz başlatılacaktır. Saygılarımızla Canisa.

Cenk
2 Şubat 2024 13:29

Şikayetimi buraya yazdıktan sonra, ilgili çalışan Asya hanım iletişime geçti, kendisi şikayetimle bizzat ilgilendi, totalde 4 kere kargoya vererek sorunumu çözüme ulaştırdı kendisine teşekkür ederim fakat, ürün özenle ilgilenilmesine rağmen her seferinde hasarlı olarak ulaştı, 4 adet bar sandalyesini Total 64 günlük sürede teslim almış bulundum, ilgili firmayı tercih edecek arkadaşlara bunu söylemek zorunda hissettim kendimi,

Cenk
8 Mayıs 2024 12:46

Markayı bir daha asla kullanmayacağım, sadece Konuyla ilgilenen Çalışana teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canisa Eksik Ürün Gönderimi Destek Yok

"Asya Hanım ve ekibine ilgi alakaları için teşekkür ederim. Sorunum marka ile ilgili olmadığını göstermelerine rağmen konuya ilişkin ilgilerini eksik etmediler. Kendilerine teşekkürü borç bilirim."

1

Canisa Concept Firması Pişmanlıktır!

Bu firmadan dört sandalye ve açılır masa takımı satın aldım. Sandalyelerden birinin arka kısmında metal aparat sökülmüş ...

Canisa Concept Firması Pişmanlıktır!
Canisa Concept Firması Pişmanlıktır!

Sandalie Markasından Yaşanan Sorunlar

9 Temmuz 2023 18:19375

14.05 de Sandalie markasından sipariş oluşturdum ve dış alanda kullanmak üzere masa sandalye takımı aldım. 10 gün sonra ...

1 Destek
1

Rovena Sipariş Gecikmesi Ve Oyalama

30 Kasım 2023 13:42628

20.11.2023 tarihinde Rovena firmasının internet sitesinden 4 adet bar sandalyesi siparişi verdim. Geçen hafta görüşme sa...

1 Destek