Canisa Kargoda Hasar Gören Sandalyeler Ve İlgisiz Servis


4 adet bar sandalyesi aldım, ürünler adresime ulaştığında 2 tanesinde sorun gördüm ve direkt temsilci ile iletişime geçtim. Ürün zaten tahmini kargoya verilme tarihinden 1 hafta sonra kargoya verildi. Şimdi ise tekrar ürün göndermeleri için fabrikadan üretilmesini beklemem gerekiyormuş. Bu kadarını beklemiyordum açıkçası, konuyla ilgilenecek yetkili bulmak çok zor; konuyla ilgilenecek yetkili varsa bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgünüz. En kısa sürede değişim işleminiz başlatılacaktır. Saygılarımızla Canisa.
Şikayetimi buraya yazdıktan sonra, ilgili çalışan Asya hanım iletişime geçti, kendisi şikayetimle bizzat ilgilendi, totalde 4 kere kargoya vererek sorunumu çözüme ulaştırdı kendisine teşekkür ederim fakat, ürün özenle ilgilenilmesine rağmen her seferinde hasarlı olarak ulaştı, 4 adet bar sandalyesini Total 64 günlük sürede teslim almış bulundum, ilgili firmayı tercih edecek arkadaşlara bunu söylemek zorunda hissettim kendimi,
Markayı bir daha asla kullanmayacağım, sadece Konuyla ilgilenen Çalışana teşekkür ederim











