Haber Verilmeden Hesabımdaki Tüm Bakiyem Sıfırlandı

25 Ekim 2025 Cumartesi günü Candy Casino hesabımda bulunan 5.600 TL bakiyem varken, 500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim talebim reddedildi ve hesabımdaki tüm bakiyem sıfırlandı. Para çekim talebinde bulunana kadar hiçbir şekilde hata ya da uyarı mesajı almadım. İşlemlerimi cep telefonumdan gerçekleştirdim ve daha önce bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmadım.

Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, çoklu IP kullandığım gerekçesiyle işlemimin reddedildiğini söylediler. Ancak bu konuda öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı.

Hem paramın iadesini talep ediyorum hem de başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kullanıcı adım: Kepenekonur34