Candy Paws Pet Kuaför’de Köpeğin Ciddi Kesik Ve Bilgi Eksikliği

Candy Paws Pet Kuaför’e dün köpeğimi tıraş ve banyo için götürdüm. İşlem sonrası bana sadece küçük bir kesik olduğunu, doku yapıştırıcısı kullanarak bölgeyi kapattıklarını söylediler. Durumu bu şekilde geçiştirip ayrıntılı bir açıklama yapmadılar.
Eve döndükten sonra patisindeki durumdan endişe edip veteriner kliniğine götürdüm. Veteriner, arka patide iki ayrı kesik olduğunu, durumun bana söylendiğinden çok daha ciddi olduğunu belirtti ve toplamda 3 dikiş atıldı. Şu an köpeğimin arka patisi sarılı, hem fiziksel olarak acı çekiyor hem de bu süreç bizi psikolojik olarak da yordu. Ayrıca yaklaşık 10.000 TL tutarında veteriner masrafımız oluştu.
Hem yapılan hatanın büyüklüğünün tarafıma doğru şekilde aktarılmamasından hem de hayvanımın bu şekilde zarar görmesinden dolayı çok üzgün ve kırgınım. Yaşanan bu ihmalin sorumluluğunu almalarını, veteriner masraflarımızın karşılanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını talep ediyorum.
Candy Paws Pet Kuaför’e köpeğimi tıraş ve banyo için götürdüm, ancak işlem sonrası sadece küçük bir kesik olduğunu söylediler. Veteriner kontrolünde iki ayrı kesik ve üç dikiş gerektiği ortaya çıktı, bu da 20.000 TL masrafa yol açtı. Markanın bu durumu yeterince açıklamaması ve ilgi göstermemesi beni çok üzdü ve kırdı.











