to read complaints and reviews, or file yours.Candent Diş Sağlığı Merkezi Yaşadığım Olumsuz Süreç
Ankara Ümitköy’deki Candent Diş Kliniği’nde 2023 yılında yaptırdığım diş kaplamalarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kaplamalarımdan biri, işlem yapıldığından beri sürekli ağrı yapıyor. Bu kaplama ** isimli doktor tarafından yapıldı ve bu sırada sağlam olan dişim gereksiz yere kesildi. Tekrar kontrole gittiğimde ise bu diş için “Bu diş implantlık” denildi. Eğer gerçekten implant gerekiyorsa bunun en başta söylenmesi gerekirdi, böylece hem boşuna kaplama yapılmamış hem de sağlam dişim gereksiz yere zarar görmemiş olurdu.
Diğer kaplamam ise henüz bir yıl dolmadan iki kez düştü. Her seferinde kliniğe gidip tekrar yapıştırmak zorunda kaldım ve bu süreç beni hem zaman hem de enerji olarak çok yordu. Yapılan kaplamaların bu kadar kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde yıprandım.
Ön dişime metal bir çivi konulduğu için dişimde gri bir yansıma oluştu. Başka bir diş hekimine gittiğimde bu uygulamanın doğru olmadığı özellikle ifade edildi. Ayrıca Candent’te 1000 TL denilen damak ameliyatı için, başka bir yerde 6500 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durum da fiyat ve bilgilendirme konusunda güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım sürecin en üzücü tarafı ise, yaptığım olumsuz yorum nedeniyle hem ** isimli doktor hem de ***tarafından sosyal medyada engellenmem oldu. 33 yaşına kadar pek çok dişçiye gittim, ancak ilk kez sadece gerçek deneyimimi paylaştığım için iki doktor tarafından, beş yıldız vermediğim için engellendim. Kliniğe gittiğim dönemlerde, beş yıldız veren hastalardan iyi yorum yapmaları için özellikle rica edildiğine de bizzat şahit oldum.
Son olarak, yaptığım yorumun ardından tarafıma, “yorumunuzda yer alan ifadeler gerçeğe aykırı, mesleki itibarımıza zarar verici ve kişilik haklarına açık saldırı niteliği taşımaktadır, bu nitelikteki ithamlar hakkında hukuki yollara başvurulacak ve gerekli işlemler başlatılacaktır” içerikli, hukuki süreç başlatılacağı yönünde tehditkar bir mesaj gönderildi. Yaşadığım tüm bu maddi ve manevi süreci kesinlikle helal etmiyorum. Düşen dişim ve devam eden sıkıntılarım için artık başka bir diş hekimine gitmek zorunda kaldım ve bir daha Candent Diş Kliniği’ne gitmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin ciddiyetle dikkate alınmasını ve benzer durumların başka hastalar için tekrar etmemesini talep ediyorum.
Candent Diş Sağlığı Merkezi'nde yaşadığım diş kaplaması ağrısı, gereksiz diş kesimi, sık sık düşen kaplamalar, yüksek maliyet ve sosyal medyada engellenme gibi sorunlar hâlâ çözülmedi ve marka bu süreçte yeterli iletişim ve çözüm sunmadı.
