Ücretsiz Deneme Sözüyle 979 TL Kesildi: İade Talebi
Camscanner uygulamasında “3 gün ücretsiz deneme” ibaresine güvenerek Premium abonelik başlattım. Uygulamayı yalnızca yatay geçiş işlemlerimde kısa süreli kullanmak için indirmiştim. Ancak ücretsiz deneme süresinin başlamasını beklerken, 02.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İş Bankası kartımdan yaklaşık 979 TL tutarında ücret anında tahsil edildi.
“3 gün ücretsiz deneme” ifadesi nedeniyle, bu sürede herhangi bir ücret çekilmeyeceğini düşünerek aboneliği başlattım. Ücretin hemen kesileceğini bilseydim kesinlikle abonelik başlatmazdım ve bu hizmeti ücretli olarak kullanmak gibi bir niyetim de yoktu. Öğrenci olduğum için 979 TL benim için oldukça yüksek bir meblağ ve bu beklenmedik kesinti beni maddi olarak ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Aboneliğin iptal edilmesini, 6 aylık Premium abonelik ücretinin alınmamasını ve hesabımdan haksız/yanıltıcı şekilde çekildiğini düşündüğüm 979 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.




