Cambly Abonelik Fiyat Listesinin Belirsizliği

22.03.2024 tarihinde Cambly e abone olmak istedim. Abonelikte aylık ve yıllık olarak fiyatlar yazıyordu fakat herhangi bir aboneliği seçtiğimde toplam fiyat yazmıyordu. Hesaplı olanı yıllık abonelik olarak gösterdiği için işaretleyip kredi kartımla ödememi yaptım. Telefonuma gelen mesajda 28 bin küsur tl lik harcama yaptığımı gösteriyordu. Böyle bir harcama için asla açık bir şekilde belirtilen fiyat listesi olmadığı gibi 24 saat içinde tarafıma destek noktasından herhangi bir geri dönüş de sağlanmamıştır. İvedi bir şekilde tarafıma geri dönüş yapışmasını ve bankadan aboneliğimin iptal edilmesinin talep edilmesini istiyorum. Sadece İngilizce konuşabilmek istemişken iki gündür bu stresi bana yaşattı Cambly. Cambly pişmanlıktır.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından kullanıcılarına yardımcı olmaktadır. Talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay! Bize doğru kanaldan ulaşmak için bilgisayar üzerinden bir web tarayıcıda hesabınıza girin. Ana sayfanızın üst kısmındaki soru işareti simgesini (?) tıklamanız yeterli. Bu şekilde Yardım Merkezine yönlendirileceksiniz. Cambly Yardım Merkezine giderek arama yapabilir, sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmek için sayfanın en altına gidin. [Destek Talebi Oluştur] butonuna tıklayın ve bize mesaj göndermek için formu doldurun! Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz. Destek taleplerinizi hesabınız üzerinden takip edebilirsiniz. Sevgiler, Cambly Ekibi









