Yanlış Tetkik, 7000 TL Ücret Ve Saygısız Personel Nedeniyle Geciken Ameliyat

26–28 Temmuz tarihleri arasında Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi ortopedi bölümünde çapraz bağlarım koptuğu için acil ameliyat olmam gerekiyordu. Buna rağmen defalarca film ve röntgen çekmeye çalıştılar, yaklaşık iki gün boyunca doğru görüntüleme yapılamadığı için net bir sonuca ulaşılamadı ve yanlış sonuçlar verildi. 29 Temmuz’da ameliyat olmam gerekirken bu süreçte bekletildim.

Yakınlarımıza hastane hakkındaki görüşlerini sorduğumuzda genel olarak olumsuz yorumlar alınca mecburen özel hastaneye geçtik. Özele geçtiğimizde röntgenler doğru şekilde çekildi ve hemen ameliyata alındım. Kamu hastanesinde bu kadar zaman kaybetmiş olmam hem sağlığımı hem psikolojimi olumsuz etkiledi.

Devlet Hastanesi olmasına rağmen, 26–28 Temmuz arasında iki gün yatışım için çıkış işlemlerinde benden 7000 TL ücret alındı. Devlet hastanesinde bu ödemenin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca çıkış işlemleri sırasında görevli personelin üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Ayağa kalkmakta zorlanmama rağmen sandalye bile verilmedi, alanlarının dışı olduğu söylenerek yardım edilmedi. Bir başka hastadan ve yakınlarından rica ederek çıkış işlemlerimi tamamlayabildim.

Yanlış ve yetersiz tetkikler nedeniyle ameliyatımın gecikmesi, iki gün boyunca boşa zaman kaybetmem, çıkışta benden alınan 7000 TL ücret ve personelin olumsuz tutumu nedeniyle mağdur oldum. Sağlık sürecimin neden bu şekilde aksadığının araştırılmasını, alınan 7000 TL ücretin tarafıma iadesini ve hasta iletişimi konusunda ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.