Nerede Çekildiği Gerekçesiyle Pansuman Reddi, Acil Serviste İlgisizlik

11 Mayıs tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’ne, daha önce başka bir hastanede tırnağım çekildiği için pansuman yaptırmak amacıyla başvurdum. Tırnağıma iki kez başka yerde pansuman yapılmış olmasına rağmen bu kez bu hastaneden yardım istedim. Buna rağmen görevli personel, tırnağımı başka hastanede çektirdiğim gerekçesiyle pansuman yapamayacaklarını, tırnağı hangi hastane çektiyse oraya gitmem gerektiğini söyleyerek beni geri çevirdi.

Ben yıllardır SSK primlerini ödeyen bir vatandaş olarak, bu kadar basit bir pansumanın bile yapılmaması ve bu şekilde muamele görmem nedeniyle kendimi hem mağdur hem de değersiz hissettim. Sağlık hizmetine ihtiyacım varken, tırnağımın nerede çekildiği bahane edilerek pansumanımın yapılmaması bana göre açık bir ayrımcılık.

Ayrıca bu hastane ile ilgili daha önce de olumsuz bir deneyim yaşadım. El baş parmağımı kapıya sıkıştırdığım için yine bu hastanenin acil servisine gitmiştim. Parmağımda ciddi ağrı ve sorun olmasına rağmen sadece röntgen filmi çekildi, “hiçbir sıkıntı yok” denilerek herhangi bir müdahale yapılmadan gönderildim. Normalde tırnağımın çekilmesi ya da en azından gerekli tıbbi müdahalenin yapılması gerektiğini düşünürken, o gün de yeterince ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi.

Hem acil serviste yaşadığım bu ilgisizlik hem de daha sonra pansuman talebimin reddedilmesi nedeniyle hastaneden şikayetçiyim. Başvuran her hastaya eşit ve gerekli sağlık hizmetinin sunulmasını, tırnağımın nerede çekildiğine bakılmaksızın pansumanımın yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.