Damak Yarığı Ameliyatı İçin Hastaneden Dönüş Alamıyoruz, Mağduruz

Bebeğim doğuştan damak yarığı ile dünyaya geldi. Ameliyat işleminin 9. ayda yapılacağı söylendi, ancak gittiğimizde 'döneceğiz' denildi ve geri dönüş yapılmadı. Bir kez daha hastaneye gittik, anestezi onaylı tüm tahlilleri yaptık. Sıraya alındığımız ve aranacağımız belirtildi, fakat hâlâ arayan olmadı. Çocuğum 1 yaşına girdi ve bu gecikme, konuşma ve yutma konusunda sorun yaşamasına sebep olacak. Zaten korkarak yediriyoruz, ancak hastaneden bir türlü dönüş alamadık. Farklı bir hastaneye sorduğumuzda, ameliyatın çoktan yapılması gerektiği söylendi. Neden bekletiliyoruz? O kadar tetkik yapıldı, sıraya alındık dediler, ancak bu sıra neden bir türlü bitmiyor? Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum, lütfen.