Calvin Klein Boxerlarda Tek Kullanımda Tiftiklenme Ve Değişim Reddi

03.05.2026 tarihinde Emaar AVM’deki Calvin Klein mağazasından bir kutu (3 adet) erkek boxer satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve akşam fark ettiğimde kemer bölgesinde belirgin şekilde tiftiklenme olduğunu gördüm. Diğer iki ürünü de denediğimde, aynı bölgedeki tiftiklenmenin onlarda da olduğunu fark ettim. Ürünlerin tamamı çok kısa sürede yıpranmış, eski ve kalitesiz bir görüntü aldı.

Bunun üzerine ürünleri 13.05.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak iç giyim ürünü olduğu gerekçesiyle inceleme talebim ve buna bağlı değişim isteğim reddedildi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tek kullanımda bu derece yıpranan bir ürünün Calvin Klein kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Premium segmentte olan bu boxerları markaya kesinlikle yakıştıramadım, kaliteyi ciddi şekilde düşürdüklerini görüyorum ve bu alışverişten dolayı pişmanlık duyuyorum. Ürünlerin ayıplı olduğu kanaatiyle, değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve tüketiciyi Tüketici Hakem Heyeti ya da mahkeme süreçleriyle uğraştırmadan müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini istiyorum.