Calve Cheddar Sosunun Yoğun Ayak Kokusu Ve Tadıyla Karşılaşılan Mağduriyet

Calve markasına ait Calve Cheddar sosu bugün İstanbul Büyükçekmece Kamiloba’daki BİM şubesinden satın aldık. Normalde bu markanın ürünlerini günlük olarak tüketiyoruz ve hiç sorun yaşamamıştık ancak bu ürünü açtığımız anda sosun kokusu adeta ağır bir ayak kokusu gibiydi, tadı da kokuya çok benzer derecede rahatsız ediciydi. Evdeki herkes bu kokudan son derece rahatsız oldu.

Ev halkında hamile bir birey var ve özellikle canı bu ürünü çektiği için almıştık. Böyle bir koku ve tatla karşılaşması, hem mide bulantısı yaşamasına hem de psikolojik olarak etkilenmesine sebep oldu. Tüketici olarak yaşadığımız bu mağduriyet ve hayal kırıklığı bizi gerçekten çok üzdü.

Ürünün ambalajı üzerinde tüketilmesi gereken tarih ve parti bilgileri yer alıyor, ürünü ve ambalajını atmayıp sakladık, istenirse fotoğraflarını da iletebiliriz. Bu ürünün üretiminde ya da saklama koşullarında bir problem olduğunu düşünüyoruz ve gıda güvenliği açısından da endişe duyuyoruz.

Calve’den ve yetkili birimlerden, söz konusu ürünün ve aynı partiye ait ürünlerin incelenmesini, ayıplı ürünün iade/değişim işlemlerinin yapılmasını, tarafımıza yaşatılan bu mağduriyetle ilgili açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyoruz. Gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyoruz.