Açılmış Güvenlik Zarfıyla Teslim Edilen Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

5 Ağustos Salı günü hiras kağıt tekstil otom firmasından California Gold Nutrition ımmune-4 adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim 118193300140 numarası ile, kapıda ödemeli olarak 469 TL karşılığında tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağını çevirdiğimde, alüminyum güvenlik zarfının açılmış olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve ürünü kullanmak istemedim.

Firma ile henüz iletişime geçmedim, doğrudan Şikayetvar üzerinden başvuru yapmak istedim. Ürünü iade ederek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu hakkında hızlı bir çözüm ve para iademin sağlanmasını rica ediyorum.