Vileda Turbo Paspas Setinde Pedal Arızası, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Vileda Turbo paspas setimi yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. İlk zamanlarda sorun yokken, bir süre sonra mop hazneye yerleştirildiğinde pedala bastığımda dönmemeye başladı. İlginç olan, paspas haznede yokken sistem normal şekilde dönüyor, fakat paspas takılıyken sıkma mekanizması çalışmıyor.

Ürünü Çağrı Market Güngören şubesinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra marketle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım.

Vileda Turbo ürünümde yaşadığım bu arızanın giderilmesi için, ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ederim.