Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Hesabıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
03 Eylül 2025 10:20
1.046

1 hafta önce İzmir’deki Cafe Nero şubesinde, uygulama üzerinden “Arkadaşını Davet Et, İlk Alışverişinde Sende Kahve Kazan” kampanyasına katıldım. Ios işletim sisteminde, kayıtlı telefon numaramla davet gönderdiğim arkadaşım aynı gün alışverişini gerçekleştirdi. Ancak, kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen hediye kahve hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve m*************@caffenero.com.tr adresine 3 gün önce e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kampanya kapsamında bana 2 adet hediye kahvenin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hakkı Olan Hediye Kahvelerim Yüklenmedi

profile
25 Ağustos 2025 12:57
961
kampanya-hakki-olan-hediye-kahvelerim-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-hakki-olan-hediye-kahvelerim-yuklenmedi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Kasım 2023 13:49
1.123

profile
30 Ağustos 2023 18:41
1.399
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 09:57
786

profile
22 Kasım 2023 09:00
1.020
Benzer Şikayet Yaz