to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan tarihinde İstanbul Osmanbey’de bulunan Cafe Yüzde Lotus’ta arkadaşlarımla birlikte mekânda otururken, masamızda siparişlerimiz olmasına rağmen görevli bir personel yanımıza gelip rahatsız edici bir şekilde kamera görüntülerimize baktığını söyledi ve “1 saat geçti, her saat içecek alacaksın yoksa burayı kullanamazsın” şeklinde ifadelerle bizi yeni içecek almaya zorladı. Ardından da son derece kaba ve saygısız bir tavırla bizi mekândan dışarı çıkardı ve bir daha içeri almayacağını belirtti.
Bu kişi uzun boylu, kısa saçlı, sakallı, sabit bir kıyafeti olmayan ve sürekli etrafı gözetleyen bir personeldi. Bu yaşananlar ilk değil; aynı personel daha önce de benzer şekilde rahatsız edici tutumlar sergilemişti. Müşterilere karşı bu kadar kaba, dışlayıcı ve aşağılayıcı bir yaklaşımın kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Cafe Yüzde Lotus gibi bir işletmeden beklentim, müşterisine saygı göstermeyen, keyfi şekilde insanları mekândan atan bu personel hakkında en ağır disiplin işlemlerinin uygulanması ve bu kişinin işten çıkarılması için gerekli adımların atılmasıdır. Ben ve diğer müşterilerin kendini güvende, saygı duyulduğunu hissedeceği bir ortam sağlanmasını ve bu tarz bir olayın bir daha asla yaşanmaması için net tedbirler alınmasını talep ediyorum.
Osmanbey Lotus Cafe'de, saçları seyrek ve gözlüklü bir çalışan masalara gelerek insanları kovmaya çalışmakta ve müşterilere saygısız bir şekilde davranmaktadır. İşletmeye derdimizi anlattığımızda ise kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Şikayetimizin, kendilerince haklı olduklarını düşündükleri...
Osmanbey Lotus Cafe'de az önce bir kavga çıktı ve personeller aşırı ilgisizdi. O gerginlikle, yan masamızda oturan bir çocuğu da kaldırmaya çalıştılar ve kovdular. Çocuğun ablası durumu açıkladı ve personellerin hep bu tavırda olduğunu söyledi. Az önce de saçı seyrek ve gözlüklü bir personel, diğer ...
Merhaba, Bugün Lotus AVM içerisindeki Yüzde Kafe şubenizde geçirdiğim zaman boyunca ne yazık ki rahatsız edici bazı durumlarla karşılaştım. Henüz tamamen bitirmediğim içeceğim, herhangi bir onay alınmadan çalışanlar tarafından masamdan alındı. Bu durum hem kişisel alanıma bir müdahale olarak hisset...
10.06.2025 tarihinde İstanbul Şişli Lotus AVM'deki Cafe Yüzde şubesinde erkek arkadaşımla birlikte oturuyorduk ve oradan aldığımız dondurmaları yiyorduk. O sırada, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm, saçsız ve gözlüklü bir adam, sadece erkek arkadaşımın koluna yaslandığım için bizi oldukça yanlış bir...
29 Kasım günü saat yaklaşık 22.00 sularında Şişli Harbiye Atiye Sokak’ta bulunan Joker No. 5’e dört erkek arkadaş olarak gittik. Daha kapıda bizi “Sizi sıraya alacağız” diyerek içeri almadılar ve yaklaşık 20 dakika beklettiler. Bu süre boyunca bizimle ilgilenilmediğini ve görmezden gelindiğimizi his...
Yorumlar