to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs Pazar günü saat 01.09 civarında Bynogame üzerinden 14.826,03 TL kartımdan çekilerek 14.397 TL tutarında Razer Gold alımı yaptım. İşlem sonrasında hesabımı onaylamam istendi, gerekli kimlik onayını yaptım ve mobil uygulama üzerinden istenen dekontu da gönderdim. Buna rağmen işlemim kendi inisiyatifleriyle “şüpheli işlem” olarak işaretlenmiş ve işlem iptal edilip tutarın iade edileceği söylenmiştir.
Şüpheli işlem gerekçesiyle hesabım hâlâ bu şekilde görünmekte ve canlı destek üzerinden her yazdığımda bu konu ile daha fazla destek talebi açmamam gerektiği, işlemin şüpheli görüldüğü ve paranın iade edileceği dışında hiçbir açıklama yapılmamaktadır. Üstelik bu iade için de 3–7 iş günü beklemem gerektiği söylenmektedir. Dün farklı bir sitede, Vatangame üzerinden iade talebim oldu ve 10 dakika içinde ücretim iade edildi, dolayısıyla bu kadar uzun süre bekletilmem tamamen firmadan kaynaklı bir mağduriyet olarak görülmektedir.
Kartımdan çekilen 14.826,03 TL tutarın 3–7 iş günü bekletilmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Bynogame’i kullanmayı düşünmediğimi ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bugün Bynogame üzerinden razer Gold almak için hesabıma 1997,23 TL yükledim. Saat 11.43 civarında yaptığım bu işlem sonrasında benden hesap doğrulama istendi, gerekli doğrulamaları eksiksiz şekilde yaptım ancak buna rağmen sepetimdeki ürünü satın almama izin verilmedi. İşlem “güvenliğe takıldı” deni...
19/11/2025 tarihinde Bynogame üzerinden banka kartımla 150 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ancak sistem tarafından 3 dakika beklemeye alındı. Ardından müşteri temsilcisine bağlandım ve işlemin “riskli” bulunduğu, bu nedenle iptal edilip para iadesi yapılacağı söylen...
Bynogame'de bugün bakiye yükledim ve Razergold satın almak istedim. Cüzdanıma bakiye geldi, hiçbir sorun yoktu. Razergold siparişini de verdim fakat 1-2 dakika sonra sipariş iptal edildi ve müşteri hizmetlerine yazdım. Ödemeniz risk birimimiz tarafından riskli bulunmuştur, paranız kartınıza iade edi...
Yorumlar