to read complaints and reviews, or file yours. 
By Mahruzen sitesinden pazartesi günü saat 17.13’te Kapitino ceket ve etek takımı siparişi verdim. Ödeme sonrası benden dekont istediler, dekontu da hemen ilettim ancak o andan itibaren firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ne kargoyla ilgili bir bilgi verildi ne de siparişimin durumu hakkında bir açıklama yapıldı. Mesaj yazarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir cevap dönülmedi.
Bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde Bymahruzenn Instagram sayfası üzerinden etekli takım siparişi verdim. Ödemeyi de belirtilen IBAN numarasına havale/EFT yoluyla 600 TL olarak gönderdim. Sipariş esnasında bana sadece “Siparişiniz başarıyla alınmıştır, 3-5 iş günü içerisinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde b...
13 Ekim'de Instagram üzerinden bymahruzen adlı hesaptan 1 alana 1 bedava kampanyası ile ikili takım pantolon siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 450 TL olup, ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontu da firmaya ilettim. Siparişimin alındığı ve 3-5 gün içinde PTT Kargo ile teslim ed...
15 Kasım 2025 tarihinde bymahruzen adlı Instagram hesabından EFT yoluyla 600 TL ödeyerek 4 adet etekli triko hırkalı takım siparişi verdim. Siparişten sonra hesabın DM yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo takip numarası, fatura v...
Instagram hesabı üzerinden kendi adıma dört farklı elbise siparişi verdim ve toplam 1800 TL’yi EFT yoluyla S** Ç*** adına verilen hesap numarasına gönderdim. Elbiselerden biri siyah, biri vizon, biri mavi ve biri lacivertti. Siparişimi tam bir ay önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma tesl...
11 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden 'By Mahruzenn' adlı mağazadan bir alana bir bedava elbise kampanyasıyla sipariş verdim. Toplam 600 TL ödememi, bana verilen IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Ödeme sonrasında benden dekont istediler, ben de aynı gün saat 22.40 civarında dekontu ilettim. ...
Yorumlar