to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Instagram’daki byeminegül sayfasından bir yakınıma elbise almak istedim. Sayfada, ürünlerin ayrılmadığı ve ödeme öncesi stok bilgisinin mutlaka sorulması gerektiği belirtiliyordu. Yoğun çalışan biriyim ve 2 yaşında bir çocuğum olduğu için mesajlara anında yanıt veremiyorum. Bu nedenle ürünü sorduğumda, ürünün satıldığını öğrendim. Sonrasında tekrar stok durumu hakkında bilgi almak istediğimde ise bana “Size ürün satışı yapılmayacak, iyi günler” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Daha önce de bu sayfadan alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir üslupla karşılaştım. Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde ise “Net olan müşterilerimiz tercihimizdir” gibi bir yanıt aldım. Hiçbir ödeme yapmadım, maddi bir kaybım yok. Ancak, müşterilere karşı daha saygılı ve anlayışlı bir iletişim dili kullanılmasını, konuşma üslubuna dikkat edilmesini talep ediyorum. Ekran görüntülerim de mevcut.
ByEmineGul markasından elbise siparişi vermek istedim. Sipariş öncesinde iade olup olmadığını sorduğumda, bana net bir cevap vermek istemediler ve elbisenin tükendiği yönünde doğru olmayan bir bilgi verdiler. Ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden engellendim. Siparişimi tamamlayamadım ve ...
İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve siparişimin onaylandı. Sonraki gün kargoya verildiğine dair bir mail daha aldım fakat kargom hakkımda bilgiye ulaşmak için siteye girdiğimde siparişimin görünmediğini fark ettim. Hemen iletişime geçtim, hem Instagram üzerinden hem WP üzerinden defalarc...
Ürün tedarik ve iletişim problemi Instagram üzerinden BySeymaAnur butiğinden ürün sipariş verdim. Ürünlerim geldi. Beden problemi olduğu için değişim talep ettim. Değişim için ürün söylememi istediler. Tekstil ürünlerinin genel bedeni bana uymayacağı için aksesuar bölümünden iki ayrı marka çanta ve ...
05 Ağustos tarihinde Instagram’daki @kevsertesettürmoda sayfasından annem adına 1 elbise ve 2 eşofman takımı siparişi verdik. Toplamda 2.600 TL’yi banka havalesiyle ödedik ve ödeme dekontu elimizde mevcut. Sipariş sonrası sayfayı incelediğimde yorumların olumsuz olduğunu ve yanıltma şüphesi bulundu...
Instagram'da satış yapan @bymerveözen adlı firmadan Kurban Bayramı öncesi yaptığım siparişin bayramda elime geçeceği söylendiği halde asla gelmedi. Mesajlara geri dönüş yapılmıyordu. Sayfalarına yorum yapınca mesaj olarak döndüler ve şikayet edeceğimi söylediler. Ürünümü iade edeceklerini ilettiler ...
Yorumlar