Sıfır Araçta Arıza, Serviste Belirsizlik Ve İletişim Sıkıntısı

Düzce bayisin den 15 gün önce byd seal u ev araç aldım araç Cumartesi günü ekranda uyarı verdi bende byd müşteri hizmetlerini aradım onlar çekici göndereceklerini söylediler en yakın bayii Efe dediler aracı çekiciyle getirdik pazartesi bayii e gittim araç incelemeye alınmamış açıklama yapılmadı ağırdan alıyorlar çok araç varmış randevular varmış gayet rahatlar bu tavırdan rahatsız oldum ciddi değiller uzun uğraşlar sonnunda aracı servise indirdiler açıklama yok sonra telefonla aradılar 3 4 gün orada kalacakmış sebep yok araç ta ne var diyorum soruların cevabını alamıyorum byd müşteri hizmetlerini aradım beni yetkili arasın diye arayan soran yok böyle kurumsallık olmaz arkadaşımın tavsiye üzerine aracı aldım hizmet alamıyorum akıbet belli değil Byd yetkilileri ortada yok sizi bayinin keyfine bırakmışlar şikayetçiyim böyle lakayıtlık olmaz

Bugün verdiğim kaporayı pazartesi ilk iş geri isteyeceğim. Satarken kimse bunlardan bahsetmemişti.